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札幌市中央区南1条西2丁目18
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旅行業約款

お申し込みのお客様へのご案内 【要旨】

お申し込みの際には必ず旅行条件書(全文)をお受け取りいただき、事前に内容をご確認の上お申込み下さい。

旅行代金に含まれるもの

  • 行程に明記された交通費
  • 宿泊費および食事代金と、それにかかる税金・サービス料
  • 行程に明記された体験入場拝観料金
  • 添乗員・乗務員諸経費
  • 消費税
  • 募集型企画旅行契約
    この旅行は株式会社丸ヨ池内(北海道札幌市中央区南1条西2丁目北海道知事登録旅行業第2-557号(以下『当社』という)が企画・実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約(以下「旅行契約」という)を締結することになります。また、旅行条件は、下記によるほか、別途お渡しする旅行条件書(全文)、出発前にお渡しする最終日程表と称する確定書面及び当社旅行業約款募集型企画旅行契約の部によります。
  • 旅行のお申込み及び契約成立時期
    • 所定の申込書に所定の事項を記入し、下記のお申込金を添えてお申込みください。
      お申込金は、旅行代金お支払いの際差し引かせていただきます。
    • 電話、郵便、FAXその他の通信手段でお申込みの場合、当社が予約の承諾の旨通知した翌日から起算して3日以内に申込書の提出と申込金の支払をしていただきます。
    • 旅行契約は、当社が契約の締結を承諾し、申込金を受領したときに成立するものとします。
    • お申込金(お一人様)
    • 旅行代金 3万円未満 6万円未満 10万円未満 15万円未満 15万円以上
      お申込金 6,000円 12,000円 20,000円 30,000円 代金の20%
  • 旅行代金のお支払い
    旅行代金は旅行出発日の前日から起算してさかのぼって13日目にあたる日より前にお支払いただきます。お申込みが間際の場合は当社が指定する期日までにお支払いください。
  • 取消料
    旅行契約成立後、お客様の都合で契約を解除されるときは、次の金額を取消料として申し受けます。
    旅行契約解除の日 取消料(お一人様)
    旅行開始日の前日から起算してさかのぼって 宿泊付旅行 日帰り旅行
    【1】21日目に当たる日以前の解除 無料 11日目に当たる日以前は無料
    【2】20日目に当たる日以降の解除(【3】~【6】を除く) 旅行代金の20% 10日目以降20%
    【3】7日目に当たる日以降の解除(【4】~【6】を除く) 旅行代金の30% 旅行代金の30%
    【4】旅行開始日の前日の解除 旅行代金の40% 旅行代金の40%
    【5】旅行開始日の当日の解除 旅行代金の50% 旅行代金の50%
    【6】旅行開始日後の解除又は無連絡不参加 旅行代金の100% 旅行代金の100%
  • 旅行代金に含まれるもの
    旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金(注釈のない限りエコノミークラス)、宿泊費、食事代、及び消費税等諸税、これらの費用はお客様の都合により一部利用されなくても原則として払い戻しいたしません。(コースに含まれない交通費等の諸費用及び個人的費用は含みません。)
  • 「通信契約」を希望されるお客様との旅行条件
    当社提携クレジットカード会社のカード会員(以下「会員」という)より「会員の署名なくして旅行代金や取消料等の支払いを受ける」こと(以下「通信契約」という)を条件にお申込みを受けた場合、通常の旅行条件とは以下の点で異なります(受託旅行業社者により当該取扱ができない場合があります。また取扱できるカードの種類も受託旅行業者により異なります)。
    • 契約成立は、当社が電話または郵便で旅行契約の締結の承諾通知を発信したとき(Eメール等電子承諾通知を利用する場合は、その通知がお客様に到着したとき)とします。また申込時には「会員番号・カード有効期限」など通知していただきます。
    • 「カード利用日」とは旅行代金等の支払い又は払い戻し債務を履行すべき日をいいます。旅行代金のカード利用日は「契約成立日」とします(ただし、成立日が旅行開始前日から14日目にあたる日より前の場合は「14日目(休業日にあたる場合は翌営業日)とします)。
      また、取消料のカードの利用日は「契約解除依頼日」とします。(ただし、契約解除依頼日が旅行代金のカード利用日以降であった場合は、当社は旅行代金から取消料を差し引いた額を解除依頼日の翌日から起算して7日間以内をカード利用日として払い戻します。
    • 与信等の理由により会員のお申し出のクレジットカードでのお支払いができない場合、当社は通信契約を解除し規定の取消料と同額の違約料を申し受けます。ただし、当社が別途指定する期日までに現金による旅行代金のお支払いをいただいた場合はこの限りではありません。
  • 特別補償
    当社は当社又は当社が手配を代行させた者の故意又は過失の有無にかかわらず、募集型企画旅行約款別紙特別補償規程に基づき、お客様が募集型企画旅行参加中に急激かつ偶然な外来の事故により身体、生命又は手荷物上に被った一定の損害について以下の金額の範囲において補償金又は見舞金を支払います。
    • 死亡補償金:1500万円
    • 入院見舞金:2~20万円
    • 通院見舞金:1~5万円
    • 携行品損害補償金:お客様1名につき~15万円(ただし、補償対象品一個あたり10万円を限度とします)。
  • 国内旅行保険への加入について
    ご旅行中、病気、怪我をした場合、多額の治療費、移送費等がかかることがあります。また、事故の場合、加害者への損害賠償請求や賠償金の回収が大変困難である場合があります。これらを担保するため、お客様ご自身で充分な額の国内旅行保険に加入されることをお勧めします。
    国内旅行保険の加入についてはお申込店の販売員にお問い合わせ下さい。
  • 事故等のお申出について
    旅行中に事故等が生じた場合は、直ちに同行の添乗員・現地係員・運送・宿泊機関等旅行サービス提供機関又はお申込店にご通知下さい(もし、通知できない事情がある場合は、その事情がなくなり次第ご通知ください)。
  • 個人情報の取扱について
    当社及び販売店は、旅行申込の際に提出された申込書等に記載された個人情報についてお客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。このほか、当社又は販売店では「1.当社及び当社と提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内」「2.旅行参加後のご意見やご感想のご提供のお願い」「3.アンケートのお願い」「4.特典サービスの提供」「5.統計資料の作成」にお客様の個人情報を利用させていただくことがあります。
  • 旅行条件・旅行代金の基準
    この旅行条件は2009年3月1日を基準としております。また旅行代金は2009年3月1日現在の有効な運賃・規則を基準として算出しております。
お客様の個人情報はお客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及び受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。運送・宿泊機関等への提供について同意の上お申込みいただきます。